Elállás a szerződéstől

Elállás és visszaküldés

Nálunk minden vásárlót megillet a 45 napos visszaküldési lehetőség minden online vásárlás esetén.

Elállási jog

A megrendelt termék kézhezvételétől számított 45 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

A termék állapota

A termék kipróbálható olyan mértékben, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges. Amennyiben a termék ezen túlmenően használatba kerül, és emiatt értékcsökkenés következik be, annak költsége a vásárlót terhelheti.

Visszaküldés költsége

A visszaküldés szállítási díját a vásárló viseli.

Pénzvisszatérítés

A termék visszaérkezését vagy a visszaküldést igazoló dokumentum bemutatását követően a teljes vételárat és az eredeti szállítási költséget legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük.

Fizetési mód

A visszatérítést ugyanazon fizetési módon teljesítjük, amellyel a rendelést kifizetted, kivéve, ha ettől eltérően kifejezetten kéred.

Kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból felbontást követően nem küldhető vissza, továbbá személyre szabott vagy egyedi rendelésre készült termékek esetében.

Hogyan jelezheted az elállást?

Az elállási szándékodat online űrlapon, e-mailben vagy postai úton is jelezheted. Az online elállási nyilatkozat beküldését követően visszaigazoló e-mailt küldünk.

A határidő betartottnak minősül, ha az elállási nyilatkozatot vagy a terméket a 45 napos határidő lejárta előtt elküldöd.

Elállási nyilatkozat minta

Az elállás jelzésére az alábbi szerkezet használata javasolt:

Online elállási nyilatkozat

Az elállási nyilatkozatot az alábbi űrlap kitöltésével online is elküldheted részünkre.